Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Casino Gelsenkirchen haben Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit oberste Priorität. Wir verstehen, dass Spielen eine unterhaltsame und amüsante Erfahrung sein kann, aber es ist wichtig, gesunde Gewohnheiten und Grenzen einzuhalten. Unsere Plattform ist so gestaltet, dass sie Ihnen eine sichere und angenehme Spielumgebung bietet und gleichzeitig verantwortungsvolles Spielverhalten fördert.

Grenzen setzen

Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielerlebnis zu behalten, bieten wir die folgenden Werkzeuge an:

• Monatliches Einzahlungslimit: Legen Sie einen Höchstbetrag fest, den Sie jeden Monat auf Ihr Konto einzahlen können.
• Täglich, wöchentlich und monatlich Verlustlimits: Legen Sie Grenzen fest, wie viel Sie an einem einzigen Tag, in einer Woche oder in einem Monat verlieren können.
• Sitzungszeitlimits: Wählen Sie, ob Sie Zeitlimits für Ihre Spielsitzungen festlegen möchten, um übermäßiges Spielen zu verhindern.

Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, ermutigen wir Sie, eine Pause von unserer Plattform einzulegen. Unsere Selbstausschluss-Tools ermöglichen es Ihnen, sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spielen auszuschließen:

• Vorübergehender Selbstausschluss: Wählen Sie aus verschiedenen Optionen (24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage oder 6 Monate), um eine Pause vom Spielen einzulegen.
• Dauerhafter Selbstausschluss: Setzen Sie ein langfristiges Limit von mindestens 6 Monaten, um sicherzustellen, dass Sie Zeit haben, sich auf Ihr Wohlbefinden zu konzentrieren.

Realitätschecks

Wir verstehen, dass es leicht ist, die Zeit beim Spielen aus den Augen zu verlieren. Unsere Realitätschecks erinnern Sie an Ihr Guthaben, die gespielte Zeit und den Nettverlust nach festgelegten Intervallen (30 Minuten, 1 Stunde oder 2 Stunden).

Hilfe suchen

Wenn Sie Probleme mit dem Spielen haben oder Unterstützung benötigen, ermutigen wir Sie, sich an unser engagiertes Kundenserviceteam zu wenden. Sie können Ihnen Ratschläge zu verantwortungsvollem Spielverhalten geben und Sie an Ressourcen für Hilfe verweisen.

Darüber hinaus haben wir Partnerschaften mit seriösen Organisationen, die vertrauliche Unterstützung anbieten:

• BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Rufen Sie ihre Hotline unter 0800-1372700 an oder besuchen Sie ihre Website.
• SOS Joueurs Deutschland: Kontaktieren Sie sie über ihre Hotline unter 0800-040-0804.

Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen

Bei Casino Gelsenkirchen setzen wir uns dafür ein, eine sichere und angenehme Spielumgebung zu bieten. Wir überwachen unsere Plattform kontinuierlich, um sicherzustellen, dass sie den höchsten Standards verantwortungsvollen Spielverhaltens entspricht. Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Verfügung, um Sie bei der Aufrechterhaltung gesunder Spielgewohnheiten zu unterstützen.

Durch die Nutzung unserer Werkzeuge und Ressourcen können Sie Ihr Spielerlebnis genießen und sich gleichzeitig vor potenziellen Schäden schützen.