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Datenschutzrichtlinie

Im Casino Gelsenkirchen nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst und verpflichten uns, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und teilen, wenn Sie unsere Website oder mobilen Apps besuchen.

Datensammlung

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten von Ihnen sammeln, einschließlich:

  • Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Demografische Informationen (Alter, Standort)
  • Spielverhalten (Spielpräferenzen, Wettverlauf)
  • Finanzinformationen (Details zur Zahlungsmethode)

Wir verwenden diese Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, unsere Website und mobilen Apps zu verbessern und mit Ihnen zu kommunizieren. Außerdem können wir Ihre personenbezogenen Daten mit Drittanbietern teilen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen.

Nutzung der Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Um Sie als Spieler zu registrieren und Ihnen das Spielen von Spielen zu ermöglichen
  • Um Zahlungen zu verarbeiten und zahlungsbezogene Dienstleistungen anzubieten
  • Um Marketingkommunikationen und Werbeangebote zu senden
  • Um unsere Website und mobilen Apps zu verbessern, einschließlich der Verbesserung des Spielablaufs und des Kundensupports
  • Um regulatorischen Anforderungen und Branchenstandards zu entsprechen

Datenweitergabe

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Drittanbietern teilen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen. Diese Anbieter können Folgendes umfassen:

  • Zahlungsabwickler
  • Marketingagenturen
  • Kundensupport-Teams
  • Spieleentwickler und -lieferanten

Wir verlangen von diesen Drittanbietern, dass sie die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und diese nur für die angegebenen Zwecke verwenden.

Datensicherheit

Wir ergreifen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Wir implementieren:

  • Verschlüsselung (TLS 1.3), um Online-Transaktionen abzusichern
  • Gesicherte Server mit eingeschränktem Zugang
  • Regelmäßige Software-Updates und Sicherheits-Patches

Bitte beachten Sie jedoch, dass kein System völlig sicher ist, und wir können die vollständige Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten nicht garantieren.

Ihre Rechte

Unter den geltenden Gesetzen haben Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Zugang: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
  • Recht auf Berichtigung: Sie können Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten aktualisieren oder korrigieren
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern (vorbehaltlich regulatorischer Anforderungen)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen treten sofort nach der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und teilen, kontaktieren Sie uns bitte auf eine der folgenden Arten:

  • E-Mail
  • Telefon

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.